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寄往英国的口罩3个月未达却已签收?顺丰:在仓库重送

发布时间:2021-09-17    来源:电竞下注64051

本文摘要:最近,深圳市民马先生向新华质量报告骚扰平台表示,4月1日通过顺丰国际速度向远在英国的朋友发送了100个口罩,6月22日签字,但收件人至今没有收到租车。

最近,深圳市民马先生向新华质量报告骚扰平台表示,4月1日通过顺丰国际速度向远在英国的朋友发送了100个口罩,6月22日签字,但收件人至今没有收到租车。持续骚扰近一个月后,马先生说他还没有回应,推测霸权丢失了,快递公司还在延期。

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7月19日,顺丰速运呼叫专家对新华新闻进行了验证,发现租车没有丢失,收件人的地址不详,租车回到仓库签字,我们已经在最初的时间处理中,打算重新安排分配,提前把租车送到收件人手里。这次已经送了三个多月的口罩,让马先生一直想念。他说,当时国际新冠疫病相当严重,希望在英国和美国的朋友以顺丰国际速度运送100个口罩,协助对方。

6月22日,发送到英国的汽车租赁物流信息,表明汽车租赁已经签字,但验证后,马先生的朋友回答说没有收到汽车租赁。我和顺丰取得了联系,顺丰说和收件人联系不上,仓库开设了,为什么仓库可以租车呢对此,顺丰速运呼叫人员没有具体应对。马先生的英国朋友还没有收到顺丰速运相关的派遣电话和邮件。

马先生说,之后多次联系顺丰速运,拒绝检测出租车的下落,但都被称为正在调查中,等待之后。在等待的时候,马先生知道自己送到美国的霸权已经丢失了。根据商品的实际价格,7月8日他得到了1215元的赔偿金。我卖的口罩是8.6元一个,一共100个,美国运费是355元,英国运费是280元。

他推测送到英国的租车也已经丢失了。我不是期待赔偿多少,而是最少租车是否丢失,这是我们的意见。7月18日,新华新闻记者就此联系顺丰国际快递,呼叫人员对马先生的租车还在寻找,不能确认是否丢失,必须等待。当天,马先生接到顺丰速运呼叫人员的电话,对方明确提出重新支付口罩和运费,并向收件人分发20个普通口罩,继续寻找零件,如果能找到租车,马先生重新支付费用返还顺丰。

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这个方案被马先生拒绝了。已经三个多月了。我希望他们能尽快找到慢慢的送货。

如果真的去找的话,付款也不晚。7月19日,顺丰速运呼叫专家对新华新闻说,经验证租车没有丢失,收件人的地址不详,回到仓库签字。我们已经在第一个时间处理中,打算重新安排分配,早点把租车送到收件人手里。

为什么至今为止没有丢失的租车近一个月没有分发呢?客户服务专家说,英国仓库仍在通过邮件和收件人核实地址,但没有恢复,也没有及时联系收件人,导致等待时间过长。他回答说,以前的进展不会马上开展交流,本周六之前和马先生再次证明是否接受租车。


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